¿Tienes problemas para acceder a tu cuenta Revolut? No te preocupes, aquí tienes una guía que te ayudará a recuperar el acceso a tu cuenta. En este artículo, hablaremos de cómo recuperar tu cuenta Revolut desde el sitio web, la aplicación móvil y otras consultas relacionadas con la recuperación de cuentas Revolut.
Recuperar tu cuenta Revolut desde el sitio web
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta Revolut desde el sitio web, esto es lo que tienes que hacer:
Paso 1: Visita la página de inicio de sesión de Revolut e introduce tu nombre de usuario.
Paso 2: Una vez que hayas introducido tu nombre de usuario, selecciona «¿Has olvidado tu contraseña?» e introduce tu dirección de correo electrónico registrada. Recibirás un enlace de recuperación de contraseña en tu dirección de correo electrónico.
Paso 3: Sigue las instrucciones del enlace de recuperación para restablecer tu contraseña.
Recuperar tu cuenta Revolut desde la aplicación móvil
Recuperar tu cuenta Revolut desde la aplicación móvil es igual de sencillo:
Paso 1: Abre la aplicación móvil y selecciona el botón «Iniciar sesión».
Paso 2: Selecciona «He perdido el acceso a mi número de teléfono» y se te pedirá que introduzcas un código de verificación enviado a tu dirección de correo electrónico registrada.
Paso 3: Una vez que hayas introducido el código de verificación, selecciona «Restablecer mi contraseña» para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta Revolut.
Preguntas frecuentes sobre la recuperación de cuentas Revolut
Pregunta: ¿Qué hago si he perdido el acceso a mi cuenta y necesito protección urgente?
R: Si has perdido el acceso a tu cuenta y necesitas protección urgente, sigue estos pasos:
Paso 1: Al iniciar sesión, pulsa «He perdido el acceso a mi número de teléfono».
Paso 2: Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.
Paso 3: Una vez que hayas restablecido tu contraseña, tu cuenta estará protegida.
Pregunta: ¿Cómo creo una cuenta duplicada?
A: Las cuentas duplicadas suelen crearse cuando adquieres un nuevo número de teléfono. Esto puede ocurrir cuando cambias de país, cambias de teléfono o de tarjeta SIM, o simplemente olvidaste tu antiguo número de teléfono. Sea cual sea la razón, ten en cuenta que Revolut no permite cuentas múltiples. Si ya tienes una cuenta e intentas crear una duplicada, Revolut te lo impedirá. Para evitarlo, asegúrate de utilizar el mismo número de teléfono y dirección de correo electrónico con los que te registraste antes de crear nuevas cuentas.
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